Les produits Sodexo

UN COUP DE POUCE SOLIDAIRE !

Profiter d’une sortie au restaurant, faire des achats chez les commerçants de votre quartier, faire vos courses de fin d'année ou tout simplement vous faire plaisir ? Grâce au Consumption Pass (le chèque consommation de Sodexo), vous disposez d’un budget supplémentaire pour vos achats en magasin !

Boostez votre quotidien grâce au Consumption Pass !

Au restaurant

Retrouvez-vous en famille, entre amis ou collègues autour d’un bon repas.

Chez vos commerçants favoris

Remplissez votre panier chez les commerçants de votre quartier et payez avec vos Consumption Pass.

A la maison ou au jardin

Donnez un coup de frais à votre déco ou transformez votre jardin en paradis tropical.

Partez à l’aventure

Pourquoi ne pas vous offrir un vélo, faire une excursion en famille ou équiper les enfants pour leur premier cours de judo?

Chouchoutez-vous !

Changez de look, craquez pour cette nouvelle paire de chaussures ou dévalisez votre parfumerie préférée.

 

 

Vos chèques Consommation en 7 questions

Mes Consumption Pass ont été utilisés alors que je souhaitais régler mon achat avec un autre chèque (Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass), pourquoi ?  

Afin de vous faciliter l’usage de vos Consumption Pass et de vous offrir le réseau le plus large possible, nous avons développé un système intelligent qui sélectionne l’ordre d’utilisation des chèques lors d’un achat avec votre Sodexo Card.

Voici l’ordre selon lequel vos chèques seront automatiquement prélevés :

- D'abord vos chèques (Consumption Pass, Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass) vous permettant de régler l’intégralité de votre achat
- Puis vos chèques (Consumption Pass, Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass) expirant en premier.

Exemple :

Vous souhaitez acheter des accessoires pour votre vélo pour un montant de 80 € :

- Vous disposez de 50 € d’Eco Pass et de 100 € Consumption Pass. Vos Consumption Pass seront automatiquement utilisés car ils vous permettent de régler tous vos achats, ce qui n’aurait pas été le cas avec vos Eco Pass.

- Vous disposez de 250 € d’Eco Pass valides jusqu’au 30 juin 2023 et de 100 € Consumption Pass valides jusqu’au 31 décembre 2022. Vos Consumption Pass seront automatiquement utilisés car ils vous permettent de régler tous vos achats et ils expirent avant vos Eco Pass.

Ce système intelligent optimise l’utilisation de vos chèques selon leur date de validité.

Avec le Consumption Pass, vous pouvez faire les achats suivants :

- Des achats écologiques (comme avec l'Eco Pass)
- Des achats alimentaires (comme avec le Lunch Pass)
- Des achats pour offrir un cadeau (comme avec le Cadeau Pass)

Je souhaitais utiliser mes Consumption Pass mais c'est un autre chèque (Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass) qui a été utilisé, pourquoi ?  

Afin de vous faciliter l’usage de vos Consumption Pass et de vous offrir le réseau le plus large possible, nous avons développé un système intelligent qui sélectionne l’ordre d’utilisation des chèques lors d’un achat avec votre Sodexo Card.

Voici l’ordre selon lequel vos chèques seront automatiquement prélevés :

- D'abord vos chèques (Consumption Pass, Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass) vous permettant de régler l’intégralité de votre achat
- Puis vos chèques (Consumption Pass, Lunch Pass, Eco Pass ou Cadeau Pass) expirant en premier.

Exemple :

Vous souhaitez acheter des vêtements dans une petite boutique pour un montant de 100 € :

- Vous disposez de 120 € de Cadeau Pass et de 50 € Consumption Pass valides, vos Cadeau Pass seront automatiquement utilisés car ils vous permettent de régler tous vos achats, ce qui n’aurait pas été le cas avec vos Consumption Pass.

- Vous disposez de 120 € de Cadeau Pass valides jusqu’au 30 juin 2022 et de 150 € de Consumption Pass valides jusqu’au 31 décembre 2022, vos Cadeau Pass seront automatiquement utilisés car ils vous permettent de régler tous vos achats et sont valables moins longtemps.

Ce système intelligent optimise l’utilisation de vos chèques selon leur date de validité.

Avec le Consumption Pass, vous pouvez faire les achats suivants :

- Des achats écologiques (comme avec l'Eco Pass)
- Des achats alimentaires (comme avec le Lunch Pass)
- Des achats pour offrir un cadeau (comme avec le Cadeau Pass)

Quelle est la durée de validité du Consumption Pass ?  

Les chèques consommation sont valables jusqu’au 31 décembre 2022. Cette date est également valable pour les chèques au format papier quelle que soit la date imprimée (prolongation).

Où puis-je utiliser mes Consumption Pass ?  

Rendez-vous sur la page «Où dépenser». Vous pouvez aussi télécharger l’application mobile Sodexo4you pour retrouver tous les commerçants qui les acceptent.

Comment connaître le solde de mes Consumption Pass électroniques ?  

Consultez votre solde via les canaux suivants:

Vous y retrouverez le solde de vos Consumption Pass se trouve sous la rubrique Cadeau/Consumption Pass

Est-il possible d'échanger ou de rembourser des Consumption Pass non-utilisés ou périmés ?  

Les Chèques Consommation ne sont ni échangeables ni remboursables et devront être utilisés au plus tard le 31 décembre 2022. Les chèques consommation ne peuvent pas être remboursés en espèces. Ils ne également plus être échangés lorsque leur date de validité est dépassée. Bonne nouvelle ! Des mesures de prolongation ont été prévues via arrêté royal. Vous pouvez utiliser vos chèques consommation au format papier jusqu’au 31 décembre 2022 et ce quelle que soit la date imprimée sur les chèques.

Quelle est la différence entre la prime corona et le Consumption Pass (le chèque consommation de Sodexo) ?  

La prime corona est une mesure permettant d’augmenter le pouvoir d’achat des travailleurs. Cette prime ne peut être payée que sous forme de chèques consommation

D'autres questions ?

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