En 2022, notre objectif a été de vous faciliter l’utilisation de vos chèques Sodexo au quotidien.
Il s’agit d’une mission que nous continuerons à mener en 2023. Nous sommes d’ailleurs impatients de pouvoir vous dévoiler nos prochaines nouveautés, mais en attendant… Faisons le point sur les 3 améliorations de 2022 qui vous ont le plus plu !
1. Le paiement mobile avec vos Lunch Pass
Vous êtes affamé.e et venez de commander un délicieux sandwich quand vous vous rendez compte que votre Sodexo Card est manquante. Elle est restée avec votre portefeuille sur la commode du couloir, chez vous.
Détendez-vous, nous avons LA solution !
Il y a quelques mois, vous avez lié vos chèques-repas à l’app Payconiq by Bancontact et pouvez donc sans problème payer votre sandwich avec vos Lunch Pass de façon mobile ! (A condition bien sûr de ne pas avoir oublié votre smartphone lui aussi… )
Vous n’avez pas encore lié vos chèques-repas à l’app Payconiq by Bancontact ? On vous explique tout ici !
2. Code PIN de votre Sodexo Card oublié ?
Yes ! Vous venez enfin de terminer vos achats et passez en caisse, dans un instant vous pourrez rentrer chez vous et enfin vous détendre.
Vous venez d’introduire votre Sodexo Card dans le terminal de paiement et là, c’est le drame…
Impossible de vous souvenir du code PIN ! S’agit-il de 1234 (non, trop facile) ou alors de 2021 (l’année où vous avez reçu votre Sodexo Card) ou plutôt de 1992 (votre année de naissance) ?
➤ Pas de panique !
Votre app Sodexo4you est là pour vous éviter ce moment gênant !
Ouvrez simplement votre app > Plus > Gérer ma Sodexo Card > Voir mon code PIN. Il vous suffira d’introduire les 6 derniers chiffres de votre Sodexo Card et votre code PIN apparaîtra comme par magie !
Besoin de plus d’infos ? Lisez notre article « Code PIN oublié ? Retrouvez-le dans votre app Sodexo4you ! »
3. Vous pouvez réactiver vos chèques expirés
➤ Zut… Vous avez oublié de dépenser certains de vos chèques Sodexo et ils ont expiré avant que vous n’ayiez eu l’occasion de les utiliser ?
Ça peut arriver… (Mais pas à Sylvie, elle les utilise toujours bien avant leur expiration)
➤ Avec votre app Sodexo4you, il est possible de réactiver les Lunch Pass, Eco Pass et Consumption Pass endéans les 3 mois suivant leur expiration.
Besoin de réactiver des chèques ? On vous explique tout ici.
Comptez sur nous pour continuer à améliorer nos services en 2023 et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d’amélioration, c’est avec plaisir que nous vous écouterons !
L’équipe Sodexo
